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교환 반품하는 방법

작성자 잠블리(ip:)

작성일 2018-11-26

조회 2293

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내용

[교환 반품하는 방법]


1. 상품 받으신 그대로 이쁘게 포장
2. 교환/반품 의사를 고객센터(070-4806-4471)로 연락 주셔서 교환이나 반품 절차에 대해 안내 받으신 후 접수해 주셔야 합니다.
3. 고객센터 접수안하시고 제품발송시 수거가 되지않고 상품이 다시 반환되서 돌아갑니다


- 꼭 지켜주세요

01. 상품 수령일로부터 7일 이내 접수 및 도착(전자상거래법 교환&반품 시일 기준)


[교환/반품이 불가한 경우]

1) 상품 수령 후 7일 이내로 도착하지 않았을 경우
2) 고객님의 책임있는 사유로 인해 상품의 변형, 훼손 또는 파손된 경우
3) 오염물질이 묻어있는 경우(립스틱, 화장품, 음식물, 향수 등)
4) 제품을 착용(사용) 또는 세탁한 경우
5) 제품 자체의 택이 제거 된 경우
6) 밝은 계열의 상품(화이트, 아이보리, 베이지 등)
7) 시 착용만 해도 상품 가치가 떨어지는 경우(양말, 슬리퍼, 언더웨어 등)
8) 기획 상품(세일, 이벤트, 한정수량 판매 상품 등)

자세한 문의는 매구매시 문의게시판을 이용해 주시길 바랍니다.
※불량이 아닌 것으로 판명된 경우 고객님 부담으로 반송 될 수 있습니다.

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